Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Bloom Loop (Registro: 15871442) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios hoteleros.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal Proporcionada Directamente

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

1.3 Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de:

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

2.1 Prestación de Servicios

2.2 Comunicaciones

2.3 Mejora de Servicios

2.4 Seguridad y Cumplimiento Legal

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos sus datos personales basándonos en:

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con las siguientes categorías de terceros:

4.1 Proveedores de Servicios

4.2 Socios Comerciales

4.3 Autoridades y Cumplimiento Legal

Importante: Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

5.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

5.2 Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Tras estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos su información de manera segura.

8. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la legislación portuguesa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

8.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

8.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

8.3 Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.

8.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información en determinadas situaciones.

8.5 Derecho a la Portabilidad de Datos

Puede solicitar recibir su información en un formato estructurado y de uso común.

8.6 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información para fines de marketing directo o por intereses legítimos.

8.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

8.8 Derecho a Presentar una Reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos portuguesa (CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Ejercicio de sus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que:

10. Marketing y Comunicaciones

Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre:

Cancelar suscripción: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento:

11. Privacidad de Menores

Bloom Loop es un hotel exclusivo solo para adultos. Nuestros servicios están dirigidos únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, plataformas de reservas, socios). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de "última actualización" revisada.

Si realizamos cambios significativos, le notificaremos mediante:

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

14. Información de Contacto

Responsable de Protección de Datos

Bloom Loop
Registro: 15871442
Travessa Bianca Morais, nº 8
6174-938 Guarda, Portugal

Correo electrónico: info@bloomloop.org
Teléfono: +351 271 220 200

Horario de atención: 24 horas / 7 días a la semana

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o para ejercer sus derechos, no dude en contactarnos. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de 30 días.

15. Autoridad de Supervisión

Si tiene alguna inquietud sobre cómo manejamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa, Portugal
Tel: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Web: www.cnpd.pt

Consentimiento: Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el procesamiento de su información personal según lo descrito aquí.

Última revisión: 15 de marzo de 2025